Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website für die Nutzung und den Kauf von Adversa-Produkten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die rechtlichen Bedingungen fest, die für Folgendes gelten: (a) Ihre Nutzung der Website https://www.adversaboutique.com/e von allen von unseren Mitarbeitern entwickelten mobilen Anwendungen oder Desktop-Anwendungen; und (b) der Kauf von Produkten durch den Benutzer unter der Voraussetzung, dass dieser Benutzer als „Verbraucher“ gemäß der Definition der EU-Richtlinie Nr. 83 vom 25. Oktober 2011, wie von Zeit zu Zeit in nationales Recht umgesetzt (zusammen mit der Richtlinie Nr. 771 vom 20. Mai 2019, der Richtlinie Nr. 374 vom 25. Juli 1985 und im Allgemeinen mit der jeweils geltenden Gemeinschaftsgesetzgebung zugunsten der Verbraucher). von Zeit zu Zeit in nationales Recht umgesetzt, das sogenannte „Verbraucherschutzgesetz“).
Der Kauf eines auf der Website angebotenen Produkts der Marke „Adversa“ durch den Benutzer (im Folgenden „Produkte“) unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Bestellung eines Produkts bestätigt der Benutzer, den Inhalt sorgfältig gelesen zu haben, und stimmt zu, an sie gebunden zu sein Es.
Bevor Sie die Website nutzen, sind Sie dafür verantwortlich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und/oder eine Kopie davon zum späteren Nachschlagen aufzubewahren. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die an oder über die Website übermittelt werden, unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, indem wir sie auf der Website ändern, obwohl (a) eine solche Änderung keine Auswirkungen auf Bestellungen hat, die Sie bereits bei uns aufgegeben haben. Maßgeblich ist das Datum der Veröffentlichung der aktualisierten Geschäftsbedingungen. In jedem Fall muss der Benutzer jedes Mal, wenn er auf die Website zugreift und/oder sie nutzt, das Vorhandensein von Aktualisierungen und/oder Änderungen überprüfen.
Zugriff auf die Website:
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung (Computer, Laptop, Netbook, Tablet oder anderes mobiles Gerät) alle technischen Spezifikationen erfüllt, die für den Zugriff und die Nutzung der Website erforderlich sind, und dass sie mit dem normalen Surfen kompatibel ist.
Wir können von Zeit zu Zeit den Zugriff auf bestimmte Funktionen, Teile oder Inhalte der Website auf Benutzer beschränken, die sich bei uns registriert haben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle von Ihnen angegebenen Registrierungsdaten korrekt sind. Wenn Sie im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren eine Anmelde-ID (z. B. einen Benutzernamen und ein Passwort oder eine andere Kennung) auswählen oder erhalten, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrer Login-ID stattfinden, und müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder andere Sicherheitsverletzungen informieren, von denen Sie Kenntnis erlangen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Login-ID jederzeit zu deaktivieren, wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder wenn sich herausstellt, dass die für die Registrierung als Benutzer gemachten Angaben falsch sind.
Betrieb der Website, Dienstleistungen und Produkte sowie Erbringung von Dienstleistungen.
Die Website und ihre Produkte sind Eigentum von Afm sc und werden auf der Adversa-Boutique-Website verkauft. Afm sc und seine Mitarbeiter werden ihr Möglichstes tun, um eine möglichst genaue Beschreibung der Produkte und ihrer Hauptmerkmale bereitzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Beschreibungen absolut korrekt, vollständig, zuverlässig oder fehlerfrei sind. Die Produktbilder auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir bestrebt sind, Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Farbanzeige Ihres Computers die tatsächliche Farbe der Produkte genau widerspiegelt.
Die Produktverfügbarkeit kann begrenzt sein und wir behalten uns das Recht vor, die zum Verkauf stehenden Produkte jederzeit zu ändern. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen.
Die verkauften Produkte werden ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch geliefert; Der Nutzer kann ausschließlich als „Verbraucher“ im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes handeln. Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte nicht für kommerzielle, handwerkliche oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden
Bestellungen und Verfügbarkeit
Sie können Produkte bestellen, indem Sie auf die Artikel klicken, die Sie kaufen möchten, und den Anweisungen folgen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Der Nutzer kann etwaige Eingabefehler in seiner Bestellung überprüfen und korrigieren, indem er während des Bezahlvorgangs bis zum Absenden seiner Bestellung den Inhalt der verschiedenen Felder und Abschnitte (z. B. Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsart, Versandart usw.) ändert Klicken Sie auf der Zahlungsseite auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“.
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von unseren Mitarbeitern eine E-Mail, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und Ihnen eine Bestellreferenznummer sowie die in (b) unten aufgeführten Informationen mitteilen (die „Bestellbestätigung“).
Der Erhalt einer Bestellbestätigung bedeutet nicht, dass die Bestellung angenommen wird und ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf eines Produkts dar.
Alle Bestellungen bedürfen der Annahme durch uns. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Bestellung anzunehmen und können nach unserem Ermessen die Annahme einer Bestellung durch schriftliche Mitteilung an Sie verweigern, wenn das/die Produkt(e) nicht mehr verfügbar ist (da die Website selbst aufgrund gleichzeitiger Käufe möglicherweise nicht sofort aktualisiert wird). ohne die Zahlung von Schadensersatz oder Kosten zu verlangen, mit Ausnahme der Rückerstattung etwaiger Beträge, die der Nutzer im Zusammenhang mit der abgelehnten/nicht angenommenen Bestellung oder dem gekündigten Vertrag gezahlt hat.
Sie erkennen jedoch an, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ der Zahlung für das/die Produkt(e) zustimmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, bestätigen wir diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass das Produkt versandt wurde (Versandbestätigung). Die Bezahlung der Bestellung erfolgt nach Bestätigung des Auftragseingangs.
Es versteht sich jedoch, dass: (a) wir dem Benutzer umgehend unsere Versandbestätigung zusenden und die Bestellung in jedem Fall berücksichtigt wird, wenn die Versandbestätigung nicht innerhalb einer Frist von 15 Tagen ab dem Datum der Bestellung gesendet wird nicht angenommen und (b) für den Fall, dass eine Bestellung nicht angenommen oder storniert wird, erstatten wir Ihnen den Betrag. In jedem Fall wird die Rückerstattung dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt und schnellstmöglich über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben; In diesem Zusammenhang weisen wir den Nutzer darauf hin, dass der Zeitpunkt dieser Rückerstattung durch den von ihm für den betreffenden Kauf ausgewählten Drittanbieter beeinflusst werden kann.
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die von Ihnen bestellten Produkte (im Folgenden „Vertrag“) kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. Sobald der Vertrag zustande gekommen ist, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihnen vertragsgemäße Waren zur Verfügung zu stellen, vorausgesetzt, dass Sie zum Kauf der Waren (i) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren müssen. Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie auf der Website keine Einkäufe tätigen; und (ii) Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein (oder ein anderes Alter, das gesetzlich vorgeschrieben ist, um einen Vertrag mit uns abzuschließen);
Lieferung
Ihre Bestellung wird bis zu dem in der Versandbestätigung angegebenen Liefertermin oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Versandbestätigung bearbeitet, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen.
Ihre Bestellung wird an die bei Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
Wenn Ihre Lieferadresse geografisch abgelegen ist, z. B. auf einigen abgelegenen Inseln oder an anderen abgelegenen Orten, können wir möglicherweise nicht an diesen Zielort liefern. In diesem Fall informieren wir Sie vor Annahme Ihrer Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, nicht in Länder zu liefern, in denen eine solche Lieferung durch entsprechende Exportgesetze verboten ist oder einem Embargo oder Sanktionen unterliegt. Eine Lieferung an Postfächer oder ähnliche Adressen ist nicht möglich.
Produkte, die Teil derselben Bestellung sind, können nicht an verschiedene Adressen geliefert werden.
Die Lieferung erfolgt durch unseren vertrauenswürdigen Kurierdienst und erfolgt von Montag bis Samstag (oder an anderen Standardwochentagen in Ländern, die kein westliches Arbeitswochensystem befolgen), ausgenommen Feiertage und nationale Feiertage, normalerweise zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Es ist nicht möglich, einen genauen Zeitpunkt der Lieferung festzulegen. Für Lieferungen kann der Kurier eine Unterschrift verlangen.
Wenn Sie Produkte für den internationalen Versand bestellen, werden diese möglicherweise von den Zollbehörden geöffnet und kontrolliert und können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Für den Fall, dass Sie einen Artikel zurücksenden, werden die Einfuhrzölle erstattet, sofern diese ursprünglich im Kaufpreis enthalten waren. Wenn diese nicht enthalten waren, sind Sie dafür verantwortlich, die Zölle direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt einzufordern.
Sie müssen außerdem alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, für das die Produkte bestimmt sind. Wir haften nicht für etwaige Verstöße Ihrerseits gegen diese Gesetze.
Sollte die Lieferung der gekauften Produkte nicht erfolgen oder sich verzögern, kann der Nutzer eine Beschwerde bei unserem Kundenservice einreichen. Wir werden Ihrer Reklamation nachgehen und mit Ihnen eine zusätzliche Lieferzeit vereinbaren. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser weiteren Lieferfrist und ist die ausbleibende oder verspätete Lieferung auf unser Verschulden zurückzuführen und nicht auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen oder auf einen Fall, der sich unserer zumutbaren Kontrolle entzieht, so bleibt hiervon die Inanspruchnahmemöglichkeit des Nutzers unberührt Wir verpflichten uns, dem Benutzer den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich des Kaufpreises, der Versandkosten und aller anderen zusätzlichen Kosten, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 15 Tagen zu erstatten ab dem Tag, an dem dem Nutzer das Ergebnis der Beschwerde mitgeteilt wird.
Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und der ursprünglich vom Nutzer für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Preise und Zahlungen
Der Preis der Produkte ist der von Zeit zu Zeit auf der Website angegebene Preis in Euro (€) oder in anderen Währungen, je nachdem, in welches Land Sie die Bestellung versenden möchten, wie auf dieser Seite besser angegeben.
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls zutreffend), jedoch nicht die Versandkosten, die automatisch (zu den angegebenen Kosten) zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, wenn die Artikel im Warenkorb angezeigt werden und der Benutzer die andere gewählte Versandart ausgewählt hat Fall zusammengefasst werden, bevor der Nutzer an den Vertrag gebunden ist.
Preise und Versandkosten können sich jederzeit ändern, Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Online-Zahlungstransaktionen Validierungsprüfungen durch Ihren Kartenaussteller unterliegen und wir nicht verantwortlich sind, wenn Ihr Kartenaussteller aus irgendeinem Grund die Autorisierung Ihrer Zahlung verweigert. Wir führen außerdem eine standardmäßige Vorautorisierungsprüfung für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode durch und die Produkte werden erst versendet, wenn diese Vorautorisierungsprüfung abgeschlossen ist. Ihr Kartenaussteller erhebt möglicherweise eine Online-Bearbeitungsgebühr oder eine Bearbeitungsgebühr. Wir sind für diese Gebühr nicht verantwortlich.
Von Zeit zu Zeit führen wir möglicherweise Werbeaktionen durch, für die wir Rabattcodes ausgeben. Diese können zur Zahlung eines Teils oder des gesamten Preises der online bestellten Produkte verwendet werden, vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen, zu denen sie ausgestellt wurden (wie in unserer entsprechenden Werbeaktion dargelegt, bei der Sie den Code erhalten haben). Rabattcodes können nur einmal und nur während der angegebenen Gültigkeitsdauer und nur in Bezug auf das/die angegebene(n) Produkt(e) verwendet werden. Rabattcodes können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Rückgabebedingungen
Rücksendungen von Produkten müssen unseren unten aufgeführten Rückgaberichtlinien entsprechen.
Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Produkte angemessen zu pflegen, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden, und Sie müssen sie in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie sie erhalten haben (außer in dem Umfang, der vernünftigerweise für eine Untersuchung erforderlich ist). In diesem Zusammenhang sind folgende Leitlinien vorgesehen:
• Produkte müssen ungetragen (außer zum Anprobieren), ungewaschen, unbeschädigt und unbenutzt mit ihren Originaletiketten zurückgegeben werden;
• Wenn das Produkt mit einem Sicherheitsaufkleber versehen ist, darf dieser nicht entfernt werden
Wenn Sie den oben genannten Verpflichtungen (einschließlich der Rückgabebedingungen) nicht nachkommen, können wir von Ihrer Rückerstattung einen Betrag abziehen, der die Wertminderung des Produkts bzw. der Produkte auf den vollen Preis des Produkts bzw. der Produkte widerspiegelt.
• Sie können einen Vertrag über die Lieferung eines der folgenden Produkte, die individuell oder nach Ihren individuellen Spezifikationen angefertigt wurden, nicht stornieren/zurücktreten, es sei denn, diese Produkte waren zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt oder fehlerhaft oder wurden falsch geliefert.
Rückgabeverfahren und gesetzliche Konformitätsgarantie
Wir empfehlen, Produkte in der Originalverpackung zurückzusenden, um den nötigen Schutz beim Transport zu gewährleisten.
Widerrufsrecht:
Wenn Sie einen Kauf stornieren und die Produkte an uns zurücksenden, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
1. Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß den Verbraucherschutzgesetzen ausüben. Wenn Sie diese Option wählen, erstatten wir Ihnen den vollen Preis des Produkts/der Produkte (gemäß unserer Rückgaberichtlinie) und die Kosten für die Standardlieferung, Sie sind jedoch für die Organisation und die Kosten der Rücksendung des Produkts verantwortlich (S);
2. Der Nutzer kann den Adversa-Kundendienst bitten, die Abholung bei ihm zu Hause zu organisieren. Die Kosten liegen jedoch in der Verantwortung des Nutzers.
*Im Falle einer Umtauschrücksendung sind die Kosten für Abholung und Versand kostenfrei.
Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns deutlich informieren, vorzugsweise:
• Per E-Mail an die Adresse adversaboutique@gmail.com oder telefonisch unter +39 3278677973 unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer;
• Indem Sie das unten auf der Homepage bereitgestellte Rücksendeformular ausfüllen und zurücksenden.
Wenn Sie eine Bestellung (oder einen Teil einer Bestellung) während der Widerrufsfrist stornieren, müssen Sie das/die Produkt(e) innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Stornierung informiert haben, zurücksenden und die Rückgabebedingungen einhalten.
Wenn Sie innerhalb der 15-tägigen Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts (siehe oben) einen Vertrag mit uns kündigen, verpflichten wir uns, die fällige Rückerstattung so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Benachrichtigung erhalten, abzuwickeln über Ihre Absicht, sich zurückzuziehen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde und Ihnen durch die Rückerstattung keine Kosten entstehen.
Wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Produkts/der Produkte (unter Berücksichtigung etwaiger Abzüge, die uns infolge Ihrer Nutzung oder Beschädigung des Produkts/der Produkte zustehen), einschließlich der Kosten für die Standardlieferung (sofern möglich unter gemäß den örtlichen Verbraucherschutzgesetzen und es sei denn, Sie befinden sich in einer Situation, die unter den Abschnitt „Kostenlose Abholung von Rücksendungen“ fällt. Wir erstatten jedoch nicht die Kosten für die Rücksendung der Produkte und Sie sind für diese Kosten verantwortlich. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Beträge auf die gleiche Weise, mit der Sie Ihren Kauf ursprünglich bezahlt haben, sofern nichts anderes vereinbart ist.